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Onboarding-Atlas · Unternehmensrecherche

Buffer

Remote und verteilt

Darstellung eines Unternehmensprozesses
RemoteWissensarbeitUnternehmenseinführungÜbliche Zusammenarbeit

Zusammenfassung öffentlicher Recherche, kein offizieller Unternehmensablauf

Diese Seite berichtet nur über Beobachtungen aus den zitierten öffentlichen Quellen. Sie bedeutet keine Empfehlung; was dort fehlt, kann intern im Unternehmen dennoch vorhanden sein.

Zusammenfassung

Was die Quellen beschreiben

Geprüft 2026-09-25

Buffer, ein Remote-Unternehmen, beschrieb 2020, wie es seine Einarbeitung neu aufbaute, nachdem jedes Team seine neuen Mitarbeitenden auf eigene Weise eingearbeitet hatte. Jede neue Person im Team hat nun drei unterstützende Personen: die einstellende Führungskraft, eine fachliche Ansprechperson und eine kulturelle Ansprechperson.

Vor dem Start
  • Nachdem neue Mitarbeitende zuvor eine große Informationsflut auf einmal erhalten hatten, stellte Buffer auf fünf zeitlich gestaffelte E-Mails vor dem Start und ein zentrales Einarbeitungsdokument mit einer Checkliste für jeden Tag um. S05
  • Anmelde-E-Mails werden höchstens zwei Tage vor dem Start verschickt, Laptops und Willkommenspakete deutlich im Voraus. S05
Erster Tag
  • Frühere Pannen am ersten Tag, die Buffer aufführt: Laptops, die Tage zu spät ankamen, abgelaufene Anmelde-E-Mails, niemand online, um die neue Person zu begrüßen, und Startdaten an einem Feiertag des Teams. S05
Erste Wochen
  • Die fachliche Ansprechperson, meist eine Person auf gleicher Ebene aus demselben Team, spricht ein- bis zweimal pro Woche mit der neuen Person. Die kulturelle Ansprechperson aus einem anderen Team tauscht sich in den ersten sechs Wochen wöchentlich mit ihr aus. S05
  • Tägliche E-Mails mit Einarbeitungsaufgaben wurden erprobt und wieder eingestellt, nachdem sie zu „Hintergrundrauschen“ geworden waren; stattdessen fassen nun die Ansprechpersonen bei wichtigen Aufgaben nach. S05
Erste Monate
  • Nach jedem 30-Tage-Zeitraum treffen sich Ansprechpersonen und Führungskraft, um den Fortschritt zu besprechen; anschließend bespricht die Führungskraft ihn mit der neuen Person. S05
  • Neue Mitarbeitende geben während der Einarbeitung Feedback und erhalten nach drei Monaten eine Umfrage. S05
Programmgestaltung
  • Buffer führte früher ein 45-tägiges „Bootcamp“ durch, in dem neue Mitarbeitende als Auftragnehmende ohne die üblichen Zusatzleistungen begannen. Es wurde aufgegeben, weil sich neue Mitarbeitende wie unter dem Mikroskop fühlten und es zusätzlichen Verwaltungsaufwand verursachte. S05

In diesen Quellen nicht gefunden

Das Fehlen hier bedeutet nicht, dass es bei Buffer nicht existiert; die geprüften Quellen sagen dazu lediglich nichts.

  • Ob dieser Prozess von 2020 noch genutzt wird
  • Wie Ansprechpersonen geschult werden oder Zeit für die Rolle erhalten
  • Eine gemessene Wirkung auf Mitarbeiterbindung oder Zeit bis zur Produktivität

WeekOne-Anpassung

Was Sie übernehmen und vor Ort prüfen können

  • Die Unterstützung aufteilen: eine Ansprechperson aus demselben Team für die Arbeit und eine aus einem anderen Team für Gepflogenheiten und Kontext.
  • Informationen vor dem Start in wenigen zeitlich gestaffelten Nachrichten statt in einem langen Willkommenspaket senden.
  • Eigene frühere Pannen am ersten Tag in Prüfpunkte umwandeln: Ausrüstung geliefert, Anmeldedaten gültig, jemand online, um die neue Person zu begrüßen.

Dies sind unsere Vorschläge, nicht die Praxis von Buffer. Übernehmen Sie unternehmensspezifische Termine, Werkzeuge oder Regeln nicht, ohne zu prüfen, ob sie zu Ihrer Organisation passen.

Zugehörige WeekOne-Entwürfe

Quellen und Herkunft

Belege im Zusammenhang lesen

S05Geprüft 2026-09-25

The Evolution of Onboarding at Buffer: How We Welcome New Teammates

Buffer · Darstellung eines Unternehmensprozesses · 2020-04-10

Einstellende Führungskraft plus fachliche Ansprechperson (selbes Team) und kulturelle Ansprechperson (anderes Team); Ziele und Feedback nach 30/60/90 Tagen.

Grenzen: Bericht von 2020; Buffer beschreibt, dass es sein früheres 45-tägiges „Bootcamp“ auf Auftragnehmerbasis aufgegeben hat, daher dieses Modell nicht übernehmen.

Quelle öffnen

Wenn etwas in einem Dokument nicht gefunden wurde, beweist das nicht, dass die Organisation keinen solchen Prozess hat. Alle Aufgabenpläne, Abschlusskriterien und Vorlagen hier sind eigens vorgeschlagene Anpassungen. Rechtliche Pflichten, tatsächliche Regeln, zugelassene Werkzeuge oder Produktionsberechtigungen niemals ableiten.

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